በ facebook ላይ ይጋሩ
በ twitter ላይ ያጋሩ
በተገናኘው ላይ ያጋሩ
በ WhatsApp ላይ ያጋሩ።

የአገልግሎት ውል

ርዕሰ ጉዳዮች

የአገልግሎት ውል

ማውጫ

አንቀጽ 1 - ፍቺዎች
አንቀጽ 2 - የንግድ ሥራ ፈጣሪው ማንነት ፡፡
አንቀጽ 3 - ተግባራዊነት ፡፡
አንቀጽ 4 - ቅናሹ።
አንቀጽ 5 - ስምምነቱ።
አንቀጽ 6 - የመውጣት መብት
አንቀጽ 7 - በሚቀዘቅዝበት ወቅት የሸማቹ ግዴታዎች
አንቀጽ 8 - በተገልጋዩ የማውጣት መብት ልምምድ እና ወጪዎች።
አንቀጽ 9 - መልቀቂያ በሚኖርበት ጊዜ ሥራ ፈጣሪው ግዴታዎች።
አንቀጽ 10 - የመውጣት መብት አለማካተት
አንቀጽ 11 - ዋጋው።
አንቀጽ 12 - ማክበር እና ተጨማሪ ዋስትና።
አንቀጽ 13 - ማድረስ እና ማስገደድ ፡፡
አንቀጽ 14 - የጊዜ ግብይቶች ቆይታ ፣ ስረዛ እና ቅጥያ።
አንቀጽ 15 - ክፍያ
አንቀጽ 16 - የአቤቱታዎች ሂደት
አንቀጽ 17 - አለመግባባቶች ፡፡
አንቀጽ 18 - ተጨማሪ ወይም የተለያዩ ድንጋጌዎች ፡፡
አባሪ 1 - ለመሰረዝ የሞዴል ቅጽ

አንቀጽ 1 - ትርጓሜዎች

የሚከተሉት ትርጓሜዎች በእነዚህ ውሎች እና ሁኔታዎች ውስጥ ተግባራዊ ይሆናሉ-

  1. ተጨማሪ ስምምነት ፡፡ደንበኛው ከርቀት ስምምነት ጋር ተያያዥነት ያላቸውን ምርቶች ፣ ዲጂታል ይዘቶች እና / ወይም አገልግሎቶችን የሚያገኝበት ስምምነት እና እነዚህ ዕቃዎች ፣ ዲጂታል ይዘቶች እና / ወይም አገልግሎቶች በኢንተርፕሬኑ ወይም በሶስተኛ ወገን መካከል ባለው ስምምነት መሠረት የሚቀርቡበት ስምምነት እና ሥራ ፈጣሪው
  2. ነፀብራቅ ጊዜ።ደንበኛው የመውጣት መብቱን የሚጠቀምበት ጊዜ ፣
  3. ሸማች: - ከንግድ ፣ ንግድ ፣ የእጅ ሙያ ወይም የሙያ እንቅስቃሴ ጋር ለተያያዙ ዓላማዎች የማይሠራ ተፈጥሮአዊ ሰው ፡፡
  4. ቻው: የቀን መቁጠሪያ ቀን;
  5. ዲጂታል ይዘት።በዲጂታል መልክ የቀረበው እና የቀረበው መረጃ;
  6. የጊዜ ስምምነት።ለተወሰነ ጊዜ ዕቃዎችን ፣ አገልግሎቶችን እና / ወይም ዲጂታል ይዘቶችን በመደበኛነት ለማቅረብ የሚያገለግል ስምምነት ፤
  7. ዘላቂ የመረጃ አገልግሎት አቅራቢ።ኢ-ሜል ጨምሮ - ሸማቹ ወይም ሥራ ፈጣሪው ዓላማውን በሚያከናውንበት ጊዜ ለወደፊቱ ምክክር ወይም አገልግሎት በሚሰጥበት ጊዜ በግል የሚነገረውን መረጃ በግል እንዲያከማች ያስችለዋል ፡፡ መረጃ የታሰበ ነው ፣ እና የተከማቸውን መረጃ ያልተለወጠ ማባዛትን ይፈቅዳል ፡፡
  8. የመውጣት መብት: - በማቀዝቀዝ-ጊዜ ጊዜ ውስጥ የሸማቾች የርቀቱን ስምምነቶች ይቅር ለማለት ለሸማቹ እድል ፣
  9. ሥራ ፈጣሪ ፡፡-ምርቶችን ፣ (ለ) ዲጂታል ይዘት እና / ወይም በርቀት ለሸማቾች በርከት ላሉ ሸማቾችን የሚያቀርብ ተፈጥሮአዊ ወይም ህጋዊ ሰው ፣
  10. የርቀት ኮንትራት።-በምርቱ ወይም በዲጂታል ይዘቱ እና / ወይም በአገልግሎቶቹ ርቀትን ለመሸጥ በተደራጀ ስርዓት ማዕቀፍ ውስጥ በንግድ ባለሙያው እና በተገልጋዩ መካከል የተስማሙ ስምምነት አንድ ብቸኛ ወይም አብሮ መጠቀምን የሚያካትት ስምምነቱ እስከ አሁን ድረስ ወይም የበለጠ የርቀት ግንኙነቶች ቴክኒኮች ፤
  11. ለመሰረዝ የሞዴል ቅጽ: የእነዚህ ውሎች እና ስምምነቶች አባሪ I ውስጥ የተካተተው የአውሮፓውያን ሞዴል መወጣጫ ቅጽ። አባሪ / ትዕዛዙ ደንበኛው ከትእዛዙ ጋር በተያያዘ የመተው መብት ከሌለው ማቅረብ መቻል የለብኝም ፣
  12. ለርቀት ግንኙነት ቴክኖሎጂ ፡፡: ያ ማለት ደንበኛው እና ነጋዴው በተመሳሳይ ጊዜ በአንድ ቦታ ላይ መሆን ሳይኖር ስምምነቱን ለማጠቃለል ሊያገለግል ይችላል ፡፡

አንቀፅ 2 - የሥራ ፈጣሪ ማንነት

የተጨማሪ እሴት ፣ አሁን ባለው ተሞክሮ ስም ስር የንግድ ልውውጥ ፡፡

Binckhorstlaan 135።
2516 ቢ ዘ ሐጉ ፡፡

የስልክ ቁጥር: 0624 616974
የኢሜል አድራሻ: ይመልከቱ ፡፡ http://ervaarhet.nu/contact/

የንግድ ምክር ቤት ቁጥር: 27179800

ኤድዊን ቫን ደር ሆኤven የ CRKBO አሁን በተሞክሮ በሚለው ስም ስር።

አንቀጽ 3 - ተፈፃሚነት

  1. እነዚህ አጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች ከንግድ ሥራ ፈጣሪው እና ከንግድ ሥራ ፈጣሪው እና በተገልጋዩ መካከል ለተደረገው እያንዳንዱ የርቀት ውል ሁሉ ተፈፃሚ ይሆናሉ ፡፡
  2. የርቀቱ ስምምነት ከመጠናቀቁ በፊት የእነዚህ አጠቃላይ ውሎች እና ውሎች ጽሑፍ ለሸማቹ እንዲቀርብ ተደርጓል። ይህ በምክንያታዊ የማይቻል ከሆነ ፣ ነጋዴው የርቀት ስምምነቱ ከመጠናቀቁ በፊት ፣ አጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች በንግድ ባለሙያው እንዴት እንደሚታዩ እና በተገልጋዩ ጥያቄ መሠረት በተቻለ ፍጥነት በነጻ እንደሚላኩ ያሳያል ፡፡
  3. የርቀቱ ውል ከቀድሞው አንቀጽ ጋር የሚቃረን እና የርቀት ኮንትራቱ ከመጠናቀቁ በፊት የርቀት ኮንትራቱ በኤሌክትሮኒካዊ መንገድ ከተጠናቀቀ ፣ የሸማች ደንቡ በሚችለው መንገድ የእነዚህ አጠቃላይ የአገልግሎት ውሎች እና ሁኔታዎች ጽሑፍ ለደንበኞች ሊቀርብ ይችላል ፡፡ በቀላል የውሂብ አገልግሎት አቅራቢ ላይ በቀላል መንገድ መቀመጥ ይችላል። ይህ በምክንያታዊነት የማይቻል ከሆነ ፣ አጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች በኤሌክትሮኒክ መንገድ ሊነበቡ የሚችሉበት የርቀት ኮንትራቱ ከመጠናቀቁ በፊት ይገለጻል እናም በደንበኛው በተጠየቀ ጊዜ በኤሌክትሮኒክ ወይም በሌላ መንገድ በነፃ ይላካሉ።
  4. አንድ የተወሰነ ምርት ወይም የአገልግሎት ሁኔታ ከነዚህ አጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች በተጨማሪ በሚተገበርበት ጊዜ ሁለተኛው እና ሦስተኛው አንቀጾች mutatis mutandis ን ይመለከታሉ እና የሚጋጩ ውሎች እና ሁኔታዎች በሚፈጠሩበት ጊዜ ሸማቹ ሁልጊዜ ለእሱ በጣም ተስማሚ የሆነውን የሚመለከተውን አቅርቦት ሊጠራ ይችላል። .

 

አንቀጽ 4 - አቅርቦቱ

  1. አንድ አቅርቦት ውስን ጊዜ ካለው ወይም በሁኔታዎች የሚገዛ ከሆነ ይህ በቅናሽው ውስጥ በግልጽ ይገለጻል።
  2. ስጦታው የተሟሉ ምርቶች ፣ ዲጂታል ይዘቶች እና / ወይም አገልግሎቶች የተሟላ እና ትክክለኛ መግለጫ ይ containsል። በተገልጋዩ የቀረበውን ቅሬታ ትክክለኛ ግምገማ ለማንቃት መግለጫው በበቂ ሁኔታ ዝርዝር ነው ፡፡ ነጋዴው ምስሎችን የሚጠቀም ከሆነ ፣ እነዚህ የሚሰጡ ምርቶች ፣ አገልግሎቶች እና / ወይም ዲጂታል ይዘቶች እውነተኛ ውክልና ናቸው ፡፡ በስጦታው ውስጥ ግልጽ ስህተቶች ወይም ስህተቶች ሥራ ፈጣሪውን አያሰሩም።
  3. እያንዳንዱ አቅርቦት የቀረበውን አቅርቦት ለመቀበል ምን መብቶች እና ግዴታዎች ለሸማቹ ግልፅ እንደሆነ ለሸማቹ ግልፅ መሆኑን ያሳያል ፡፡

አንቀጽ 5 - ስምምነቱ

  1. ስምምነቱ ደንበኛው የቀረበውን አቅርቦት በተቀበለበት እና ከተዛማጅ ሁኔታዎች ጋር በሚጣጣም ጊዜ በአንቀጽ 4 ድንጋጌዎች ተገ subject ነው ፡፡
  2. ደንበኛው የቀረበውን አቅርቦት በኤሌክትሮኒክ መንገድ ከተቀበለ ፣ ነጋዴው ቅናሹን በኤሌክትሮኒካዊ መንገድ መቀበሉን ወዲያውኑ ያረጋግጣል ፡፡ ነጋዴው የዚህን ተቀባይነት ማግኘቱን እስካላረጋገጠ ድረስ ሸማቹ ስምምነቱን ሊያቋርጥ ይችላል ፡፡
  3. ስምምነቱ በኤሌክትሮኒክ መንገድ ከተጠናቀቀ ፣ ሥራ ፈጣሪው የኤሌክትሮኒክ የመረጃ ልውውጥን ለማስጠበቅ ተገቢ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን ይወስዳል እንዲሁም ደህንነቱ የተጠበቀ የድር አከባቢን ያረጋግጣል ፡፡ ደንበኛው በኤሌክትሮኒክ መንገድ መክፈል ከቻለ ነጋዴው ተገቢ የደህንነት እርምጃዎችን ይወስዳል ፡፡
  4. በሕጋዊ ማዕቀፎች ውስጥ ሥራ ፈጣሪው - ሸማቹ የክፍያ ግዴታዎቹን ማሟላት ይችል እንደሆነ ፣ እንዲሁም ለርቀቱ ውል ኃላፊነት መደምደሚያ አስፈላጊ የሆኑትን ሁሉንም እውነታዎች እና ምክንያቶች ለራሱ ማሳወቅ ይችላል ፡፡ በዚህ ምርመራ መሠረት ሥራ ፈጣሪው ወደ ስምምነቱ ላለመግባት ጥሩ ምክንያቶች ካሉት በምክንያት ትዕዛዝ ወይም ጥያቄን የመከልከል ወይም ለትግበራው ልዩ ሁኔታዎችን የማያያዝ መብት አለው ፡፡
  5. ሥራ ፈጣሪው ምርቱን ፣ አገልግሎቱን ወይም ዲጂታል ይዘቱን በመጨረሻው አቅራቢ ላይ በጽሑፍ ወይም በደንበኛው መካከለኛ በሆነ ተደራሽ በሆነ መንገድ ሊከማች በሚችልበት መንገድ የሚከተሉትን መረጃዎች ለተገልጋዩ ይልካል-
    1. ሸማቹ ቅሬታዎች መሄድ የሚችሉበትን የኢንተርፕራይዙ ማቋቋሚያ አድራሻ ፣
    2. ደንበኛው የማስወገድ መብትን ሊጠቀምበት የሚችልበት እና መንገዱ የሚገለፅባቸው ሁኔታዎች ፣ ወይም የመውጣት መብትን ማግለል በተመለከተ ግልፅ መግለጫ ፣
    3. ከግ purchase በኋላ ስለ ዋስትናዎች እና ነባር አገልግሎት መረጃ ፣
    4. ዋጋው የምርቱን ፣ የአገልግሎት አገልግሎቱን ወይም ዲጂታል ይዘቱን ጨምሮ ሁሉንም ዋጋዎች ይጨምራል ፤ የሚቻል ከሆነ የመላኪያ ወጪዎች ፣ እና የርቀት ስምምነቱ የክፍያ ፣ ማቅረቢያ ወይም አፈፃፀም ዘዴ ፣
    5. ስምምነቱ ከአንድ ዓመት በላይ የሚቆይ ወይም ጊዜ የማይቆይ ከሆነ ስምምነቱን የመሰረዝ የሚያስፈልጉ መስፈርቶች
    6. ደንበኛው የመነሳሳት መብት ካለው ፣ የመውጣት ሞዴሉ ቅጽ።
  6. የተራዘመ ግብይት በሚኖርበት ጊዜ ፣ ​​በቀረበው አንቀጽ ላይ የቀረበው አቅርቦት ለመጀመሪያው ማቅረቢያ ብቻ ነው የሚመለከተው ፡፡

አንቀጽ 6 - የመውጣት መብት

ለምርቶች

  1. ደንበኛው ምርቱን በመግዛቱ ቢያንስ በ 14 ቀናት ውስጥ በማቀዝቀዝ / በማዘግየት ጊዜ ውስጥ ያለ መግዣ መግዛትን ማቆም ይችላል ፡፡ ሥራ ፈጣሪው ለመልቀቅ ምክንያቱ ደንበኛውን ሊጠይቅ ይችላል ፣ ነገር ግን ምክንያቱን (ዎቹን) እንዲናገር አያስገድደውም ፡፡
  2. በአንቀጽ 1 ላይ የተጠቀሰው የማቀዝቀዝ-ማብቂያ ጊዜ የሚጀምረው ከሸማቾች ወይም ከሸማቾች አስቀድሞ ካልተገለጸ ሶስተኛ ወገን ሲሆን ምርቱን ተቀብሎታል ወይም: -
    1. በተመሳሳይ ቅደም ተከተል ደንበኛው ብዙ ምርቶችን ካዘዘ: ሸማቹ ወይም በእርሱ ሦስተኛ ወገን የተሾመ ሶስተኛ ወገን የመጨረሻውን ምርት የተቀበለበት ቀን ፡፡ ከማዘዣው ሂደት በፊት ሥራ ፈጣሪው ለደንበኛው በግልፅ ካሳወቀ ለተለያዩ ምርቶች የመላኪያ ጊዜ ላለው ትእዛዝ ውድቅ ሊሆን ይችላል ፡፡
    2. የአንድ ምርት ማቅረቢያ ብዙ ዕቃዎችን ወይም ክፍሎችን የያዘ ከሆነ-ሸማቹ ወይም በእርሱ ሦስተኛ ወገን የተሾመበት ቀን የመጨረሻውን ዕቃ ወይም ከፊል የተቀበለበትን ቀን ፡፡
    3. በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ለመደበኛ ምርቶች አቅርቦት ስምምነቶች ደንበኛው ፣ ወይም እሱ የሾመው ሶስተኛ ወገን የመጀመሪያውን ምርት የተቀበለበት ቀን ፡፡

ተጨባጭ በሆነ ላልቀረበው አገልግሎት የማይሰጡ አገልግሎቶች እና ዲጂታል ይዘቶች

  1. ደንበኛው ቢያንስ በ 14 ቀናት ውስጥ ተጨባጭ ባልሆነ መካከለኛ ላይ የማይቀርብ የዲጂታል ይዘት አቅርቦትን የአገልግሎት ውል እና ስምምነት ሊያቋርጥ ይችላል ፡፡ ሥራ ፈጣሪው ለመልቀቅ ምክንያቱ ደንበኛውን ሊጠይቅ ይችላል ፣ ነገር ግን ምክንያቱን (ዎቹን) እንዲናገር አያስገድደውም ፡፡
  2. በአንቀጽ 3 የተጠቀሰው ነፀብራቅ ጊዜ የሚጀምረው የስምምነቱ መደምደሚያ ከሚቀጥለው ቀን በኋላ ነው።

የመውጣት መብት ካልተነገረ ምርቶች ፣ አገልግሎቶች እና ዲጂታል ይዘቶች ተጨባጭ ባልሆነ መካከለኛ ላይ ያልቀረቡ የተራዘመ የማቀዝቀዝ ወቅት

  1. ነጋዴው ለመልቀቅ መብት ወይም ለመልቀቅ ሞዴሉ በሕጋዊው መንገድ መረጃውን ለደንበኛው ካላቀረበ በዚህ አንቀፅ ቀደም ባሉት አንቀጾች መሠረት በተወሰነው የመጀመሪያው የማቀዝቀዝ ጊዜ ማብቂያ ካለቀ ከአስራ ሁለት ወር በኋላ ያበቃል።
  2. ነጋዴው ቀደም ሲል በተጠቀሰው አንቀፅ ውስጥ የተጠቀሰውን መረጃ ለደንበኛው ከቀዳሚው የማቅረቂያ ጊዜ ከወጣበት ቀን ጀምሮ ባሉት አስራ ሁለት ወራት ውስጥ ካቀረበ ፣ የማቀዝቀዝ (ማብቂያ) ጊዜ ደንበኛው ያንን መረጃ ከተቀበለበት ቀን ከ 14 ቀናት በኋላ ያበቃል።

አንቀፅ 7 - በሚያንፀባርቅበት ወቅት የሸማች ግዴታዎች

  1. በማቀዝቀዝ ወቅት ፣ ደንበኛው ምርቱን እና ማሸጊያውን በጥንቃቄ ይይዛል ፡፡ የምርቱን ተፈጥሮ ፣ ባህሪዎች እና የአሠራር ሁኔታ ለማወቅ አስፈላጊ የሆነውን መጠን ብቻ ምርቱን ያስለቅቃል ወይም ይጠቀማል። እዚህ ያለው መሠረታዊ መመሪያ ደንበኛው ምርቱን በሱቁ ውስጥ እንዲያደርግ እንደተፈቀደለት ብቻ ሊመለከተው እና ሊመረምር ይችላል የሚለው ነው።
  2. በአንቀጽ 1 ውስጥ ከሚፈቀደው የሚሻለውን ምርት አያያዝ መንገድ ስለሆነ ደንበኛው የዋጋ ቅነሳን ብቻ ነው የሚመለከተው።
  3. በስምምነቱ ከመጠናቀቁ በፊት ወይም በማጠናቀቁ ሥራ ላይ የተሰማራ ነጋዴው በሕግ የተጠየቀውን የመመለስ መብት በሕግ የሚያስፈልገውን መረጃ ሁሉ ካላቀረበ ሸማቹ የምርቱን ዋጋ መቀነስ አያስገድድም ፡፡

አንቀፅ 8 - የመውሰድን መብት በሸማች እና በእሱ ወጪዎች መጠቀም

  1. ደንበኛው የመልቀቅ መብቱን ከተጠቀመ ይህንን በአምሳያው የማስወገጃ ቅጽ ወይም በሌላ ባልተገባ መንገድ በማወገዱ ጊዜ ውስጥ ለንግድ ባለሙያው ሪፖርት ማድረግ አለበት።
  2. በተቻለ ፍጥነት ፣ ነገር ግን በአንቀጽ 14 ላይ ከተጠቀሰው ማስታወቂያ በኋላ ባሉት በ 1 ቀናት ውስጥ ሸማቹ ምርቱን ይመልሳል ወይም ለንግድ ባለሙያው ያቀርባል ፡፡ ሥራ ፈጣሪው ምርቱን ራሱ ለመሰብሰብ ከጠየቀ ይህ አስፈላጊ አይደለም ፡፡ ደንበኛው የማቀዝቀዝ-ጊዜው ከማብቃቱ ጊዜ በፊት ምርቱን ቢመልስ ተመላሽ የማድረግ ጊዜውን በማንኛውም ጊዜ ተመልክቷል።
  3. ደንበኛው በተመጣጠነ ሁኔታው ​​እና በማሸጊያው እንዲሁም የሚቻል ከሆነ እና በአርሶአደሩ በተሰጡት ምክንያታዊ እና ግልጽ መመሪያዎች መሠረት ደንበኛው ምርቱን ከሚሰጣቸው ሁሉም መለዋወጫዎች ጋር ይመልሳል።
  4. የመውጣት መብት ትክክለኛ እና ወቅታዊ የአካል ብቃት እንቅስቃሴ የማስረጃ አደጋ እና ሸክም ከሸማቹ ጋር ነው።
  5. ደንበኛው ምርቱን የመመለስ ቀጥተኛ ወጪዎችን ይሸከም። ነጋዴው እነዚህን ወጭዎች መሸከም እንዳለበት ሪፖርት ካላመለከተ ወይም ነጋዴው ወጭውን መሸከም እንዳለበት ካመለከተ ሸማቹ የመመለሻ ወጪዎችን መሸከም የለበትም።
  6. ሸማቹ የአገልግሎት አቅርቦቱ ወይም የጋዝ ፣ የውሃ ወይም ኤሌክትሪክ አቅርቦት ለሽያጭ ዝግጁ በሆነ ውስን መጠን ወይም ብዛቱ ውስጥ በቀዝቃዛው የማረፊያ ጊዜ እንዲጀመር በግልጽ ከጠየቀ በኋላ ተሽሞ ከወጣ ደንበኛው ሥራ ፈጣሪው ነው ፡፡ ሥራ ፈጣሪው በስረዛው ጊዜ የፈጸመውን የገባውን ቁርኝት ሙሉ በሙሉ ከሚያሟላ ግዴታ ጋር ተመጣጣኝ የሆነ እዳ አለበት ፡፡
  7. ሸማቹ ለአገልግሎት አፈፃፀም ወይም የውሃ ፣ ጋዝ ወይም ኤሌክትሪክ አቅርቦት በተወሰነ መጠን ወይም መጠን ለሽያጭ ያልተዘጋጁ ወይም ለአውራጃው ማሞቂያ አቅርቦት ምንም ወጪ አይሸከምም
    1. ነጋዴው የማስነሻ መብትን ፣ ወጭዎችን መልሶ የመመለሻ ወይም የመመለሻ ቅጹን በሕግ የሚያስፈልገውን መረጃ ለገቢው አላቀረበም ፣ ወይም;
    2. ሸማቹ የአገልግሎት አቅርቦቱ አቅርቦት ወይም የጋዝ ፣ የውሃ ፣ የኤሌትሪክ ወይም የወረዳ ማሞቂያ በሚቀዘቅዝበት ጊዜ በግልጽ አልተጠየቀም።
  8. ደንበኛው በተጨባጭ መካከለኛ ላልቀረበው የዲጂታል ይዘት ሙሉ ወይም ከፊል አቅርቦት ምንም ወጪ አይሸከምም
    1. ከማስረከቡ በፊት ፣ ነጸብራቅ ጊዜው ከማብቃቱ በፊት ስምምነቱን ለማክበር በግልጽ አልተስማማም ፣
    2. ፈቃዱን በሚሰጥበት ጊዜ የመመለስ መብቱን እንዳጡ አልተገነዘበም ፣ ወይም።
    3. ነጋዴው ይህንን መግለጫ ከሸማቹ ማረጋገጥ አልቻለም ፡፡
  9. ደንበኛው የመወገድ መብቱን ከተጠቀመ ፣ ሁሉም ተጨማሪ ስምምነቶች በሕግ ​​ይሰረዛሉ።

አንቀፅ 9 - ከሥራ ቢነሳ የሥራ ፈጣሪዎቹ ግዴታዎች

  1. ነጋዴው ደንበኛው በኤሌክትሮኒክ መንገድ እንዲወጣ ከቻለ ይህን ማስታወቂያ ከተቀበለ በኋላ ወዲያውኑ የደረሰኝ ማረጋገጫ ይልካል ፡፡
  2. ነጋዴው ለተመለሰው ምርት በአስተናጋጁ ያስከፈላቸውን ማናቸውንም የአቅርቦት ወጪዎችን ጨምሮ በሸማች የተደረጉትን ክፍያዎች ሁሉ ይመልሳል ፣ ግን ወዲያውኑ ደንበኛው ስረዛውን ባሳወቀበት ቀን ላይ። ነጋዴው ምርቱን ራሱ ለመሰብሰብ ካልሰጠ በስተቀር ምርቱን እስከሚቀበል ድረስ ወይም ሸማቹ ምርቱን እንደላከለት እስካሳየ ድረስ ፣ የቀደመው መጀመሪያ የትኛውም ቢሆን።
  3. ነጋዴው የተለየ ዘዴ እስካልተስማማ ድረስ ነጋዴው ተመላሽ ለማድረግ የተጠቀሙበት ተመሳሳይ የክፍያ ዘዴ ይጠቀማል። ተመላሽ ክፍያው ለሸማቹ ያለምንም ክፍያ ነው።
  4. ደንበኛው በጣም ርካሽ ከሆነው መደበኛ ማቅረቢያ ይልቅ እጅግ ውድ የሆነ የአቅርቦት ዘዴን ከመረጠ ፣ ነጋዴው የበለጠ ውድ ለሆኑት ዘዴዎች ተጨማሪ ወጪዎችን መመለስ የለበትም።

አንቀጽ 10 - የመውረስ መብትን ማግለል

ሥራ ፈጣሪው የሚከተሉትን ምርቶች እና አገልግሎቶች ከመውሰዱ መብቱ ሊያስወጣ ይችላል ፣ ግን ስራ ፈጣሪው በስጦታው ውስጥ በግልጽ ከሰየመው ብቻ ቢያንስ ለስምምነቱ መደምደሚያ ጊዜ: -

  1. ዋጋው በንግድ ገበያው ላይ ተጽዕኖ የማያሳድር እና በወጣበት ጊዜ ውስጥ ሊከሰት የሚችል ዋጋቸው ላይ የሚመረኮዝ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች
  2. በሕዝብ ጨረታ ወቅት ስምምነቶች ተጠናቀቁ ፡፡ ሕዝባዊ ጨረታ ማለት በዲዛይነር በአካል ተገኝቶ ለተገኘ ወይም ለጨረታው በአካል ተገኝቶ ፣ በጨረታው መሪነት ስር ፣ እና በዚህ ውስጥ የ ተጫራቾች ምርቶቹን ፣ ዲጂታል ይዘቱን እና / ወይም አገልግሎቶችን ለመግዛት ግዴታ አለባቸው ፣
  3. የአገልግሎት ውሎች ፣ ከአገልግሎቱ ሙሉ አፈፃፀም በኋላ ፣ ግን ይህ ብቻ ከሆነ
    1. አፈፃፀሙ የተጀመረው በተገልጋዩ በቀዳሚ ፈቃድ ነው ፣ እና
    2. ነጋዴው ስምምነቱን ሙሉ በሙሉ ከፈጸመ በኋላ የሸቀጡ መብቱን እንዳጣ ገል hasል ፡፡
  4. በአንቀጽ 7: 500 BW እና በተሳፋሪ ትራንስፖርት ስምምነቶች ላይ እንደተጠቀሰው የጥቅል ጉዞ
  5. አንድ የተወሰነ ቀን ወይም የማስፈጸሚያ ጊዜ በውሉ ውስጥ እና ለመኖሪያ ዓላማዎች ፣ ለሸቀጣሸቀጦች ማጓጓዣ ፣ ለመኪና ኪራይ አገልግሎቶች እና ለክፍያ አቅርቦት የሚውል የአገልግሎት ውል ፣
  6. ከእረፍት ጊዜ እንቅስቃሴዎች ጋር የሚስማሙ ስምምነቶች ፣ በስምምነቱ ውስጥ አንድ የተወሰነ ቀን ወይም የማስፈጸሚያ ጊዜ ከተሰጠ ፣
  7. ሸማቹ ባልተለቀቀ እና በተገልጋዩ ግለሰብ ምርጫ ወይም ውሳኔ መሠረት የሚመነጩ ወይም ለተለየ ሰው በግልጽ የታሰበ ምርቶች በሸማቾች ዝርዝር መሠረት የሚመረቱ ምርቶች ፣
  8. ምርቶች በፍጥነት የሚያበላሹ ወይም ውስን የመደርደሪያ ሕይወት ያላቸው ምርቶች;
  9. በጤና ጥበቃ ወይም በንጽህና ምክንያቶች ምክንያት ተመላሽ የማድረግ ምርቶች የማይመለሱ እና ማኅተም ከተሰጠ በኋላ ማኅተም የተቋረጠው
  10. በተፈጥሮአቸው ከተሰጠ በኋላ ከሌላ ምርቶች ጋር የማይጣጣም ሁኔታ ያላቸው ምርቶች ፣
  11. የአልኮል መጠጦች ፣ በስምምነቱ መደምደሚያ ላይ የተስማሙ ዋጋዎች ፣ ግን አቅርቦቱ የሚከናወነው ከ 30 ቀናት በኋላ ብቻ ነው ፣ እና ትክክለኛው እሴት በገበያው ተለዋዋጭነት ላይ የተመሠረተ ነው ፣ እናም ነጋዴው ምንም ተጽዕኖ የማያሳድርበት ነው።
  12. የታሸገ ኦዲዮ ፣ ቪዲዮ ቅጂዎች እና የኮምፒዩተር ሶፍትዌሮች ፣ ከማስተላለፍ በኋላ የተዘጋው ማኅተም ፤
  13. ለእነሱ ምዝገባ ከሌላቸው በስተቀር ጋዜጦች ፣ መጽሔቶች ወይም መጽሔቶች ፤
  14. በቁሳዊ መካከለኛ ካልሆነ በስተቀር ዲጂታል ይዘት ማድረስ ፣ ግን ይህ ብቻ ከሆነ:
    1. አፈፃፀሙ የተጀመረው በተገልጋዩ በቀዳሚ ፈቃድ ነው ፣ እና
    2. በዚህ መሠረት ደንበኛው የመውጣት መብቱን እንደማጣት ገል hasል ፡፡

አንቀጽ 11 - ዋጋው

  1. በተሰጡት ውስጥ በተጠቀሰው የአገልግሎት ዘመን ውስጥ በተእታ ዋጋዎች ለውጦች ምክንያት የዋጋ ለውጦች በስተቀር የዋጋ አቅርቦቶች እና / ወይም አገልግሎቶች የሚሰጡት ዋጋ አይጨምርም።
  2. ከቀዳሚው አንቀፅ በተቃራኒ ሥራ ፈጣሪው በገንዘብ ገበያው ላይ ተለዋዋጭነት ላላቸው እና ኢንተርፕራይዙ ምንም ተጽዕኖ የማያሳድርባቸው ተለዋዋጭ ዋጋዎችን በተለዋዋጭ ዋጋዎች ወይም አገልግሎቶች ሊያቀርብ ይችላል ፡፡ ከተለዋዋጭነት ጋር የተገናኘው ይህ አገናኝ እና የተገለፀው ዋጋዎች targetላማ ዋጋዎች ስለመሆናቸው በተጠቀሰው አቅርቦት ውስጥ ተገልጻል።
  3. የስምምነቱ ማጠናቀቂያ ከደረሰ በ 3 ወሮች ውስጥ የዋጋ ጭማሪ የተፈቀደላቸው በሕጋዊ መመሪያዎች ወይም ድንጋጌዎች ውስጥ ከሆኑ ብቻ ነው።
  4. የስምምነቱ መደምደሚያ ካለፈ ከ 3 ወሮች የዋጋ ጭማሪ የተፈቀደለት ነጋዴው ይህንን ካመለከተ እና
  5. እነዚህ በሕግ የተደነገጉ ህጎች ወይም ድንጋጌዎች ውጤቶች ናቸው ፣ ወይም።
  6. ደንበኛው የዋጋ ጭማሪው ተግባራዊ በሚሆንበት ጊዜ ስምምነቱን የመሰረዝ ስልጣን አለው።
  7. በምርቶች ወይም አገልግሎቶች ክልል ውስጥ የተገለጹት ዋጋዎች ተ.እ.ታን ያካትታሉ።

አንቀጽ 12 - የስምምነቱ መሟላት እና ተጨማሪ ዋስትና

  1. ነጋዴው ምርቶቹ እና / ወይም አገልግሎቶቹ በስምምነቱ ፣ በስጦታው ላይ የተገለፁትን መስፈርቶች ፣ ጤናማነት እና / ወይም የተጠቃሚነት ተፈላጊ መስፈርቶችን እንዲሁም በስምምነቱ መደምደሚያ ላይ የሚገኙትን የህግ ድንጋጌዎች እንደሚያከበሩ ያረጋግጣል ፡፡ ወይም የመንግስት ህጎች። ከተስማሙ ሥራ ፈጣሪው ምርቱ ከመደበኛ አገልግሎት ውጭ ለሌላው ተስማሚ መሆኑን ያረጋግጣል ፡፡
  2. በነጋዴው ፣ በአቅራቢው ፣ በአምራቹ ፣ በአምራቹ ወይም አስመጪው የተሰጠው ተጨማሪ ዋስትና የሕግ መብቱን አይገድብም እና ነጋዴው በስምምነቱ ላይ የተፈጸመውን በከፊል ሳይፈጽም ቢቀር ነጋዴው በስምምነቱ መሠረት ሊያረጋግጥለት ይችላል የሚል አቋም አላቸው ፡፡
  3. ተጨማሪ የዋስትና ማረጋገጫ ማለት የስምምነቱን የተወሰነውን ሳይፈጽም ቢፈፀም ለደንበኛው የተወሰኑ መብቶችን ወይም የይገባኛል ጥያቄዎችን ለደንበኛው የተወሰኑ መብቶችን ወይም የይገባኛል ጥያቄዎችን ይሰጣል ለሚል ማንኛውም ነጋዴ ፣ አቅራቢው ፣ አስመጪው ወይም አምራቹ ማንኛውንም ቁርጠኝነት እንደሚሰጥ ይገነዘባል ፡፡ .

አንቀጽ 13 - አቅርቦት እና አተገባበር

  1. ሥራ ፈጣሪው ለምርቶቹ ትዕዛዞችን ሲቀበሉ እና ሲተገበሩ እንዲሁም ለአገልግሎቱ አቅርቦት ማመልከቻዎችን ሲገመግመው ከፍተኛውን ጥንቃቄ ይወስዳል ፡፡
  2. የመላኪያ ቦታ ሸማቹ ለንግድ ሥራ ፈጣሪው ያሳውቃቸው አድራሻ ነው ፡፡
  3. በዚህ አጠቃላይ ሕግጋት እና አንቀፅ 4 ውስጥ ስለዚህ ጉዳይ የተዘረዘሩትን ከግምት ውስጥ በማስገባት ነጋዴው ተቀባይነት ያላቸውን ትዕዛዞችን በተገቢው ፍጥነት ይፈጽማል ነገር ግን በመጨረሻው ጊዜ ልዩ የሆነ የመላኪያ ጊዜ ካልተስማማ በስተቀር ፡፡ ማቅረቢያው ዘግይቶ ከሆነ ወይም ትዕዛዙ በከፊል ወይም በከፊል ብቻ መከናወን የማይችል ከሆነ ፣ ደንበኛው ትዕዛዙ ከሰጠ ከ 30 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ይነገራቸዋል። እንደዚያ ከሆነ ሸማቹ ያለምንም ወጪ ኮንትራቱን የማቋረጥ መብት አለው እናም ለማንኛውም ማካካሻ የማግኘት መብት አለው ፡፡
  4. በቀድሞው አንቀፅ መሠረት ከስረዛው በኋላ ሥራ ፈጣሪው ሸማቹ የከፈለውን መጠን ወዲያውኑ ተመላሽ ያደርጋል ፡፡
  5. በግልጽ ካልተስማሙ በስተቀር ለተገልጋዩ ወይም አስቀድሞ ለተሰየመ እና ለተወካዩ ተወካይ እስከሚሰጥበት ጊዜ ድረስ የምርቶች የመበላሸት እና / ወይም የመጥፋት አደጋ በንግድ ባለሙያው ላይ ይሆናል።

አንቀጽ 14 - የጊዜ ቆይታ ግብይቶች-ቆይታ ፣ ስረዛ እና ማራዘሚያ

ስረዛ-

  1. ደንበኛው ላልተወሰነ ጊዜ ውስጥ የገባውን ስምምነት እና ለመደበኛ አቅርቦት (ኤሌክትሪክን ጨምሮ) ወይም ለአገልግሎቶች አቅርቦት በተስማሙ የማቋረጥ ህጎች እና በተከታታይ እስከ አንድ ወር ስረዛ ያለውን ስምምነት ለመሰረዝ ይችላል።
  2. ደንበኛው ለተወሰነ ጊዜ ውስጥ የገባውን ውል ለመደበኛ ምርቶች አቅርቦት (ኤሌክትሪክን ጨምሮ) ወይም ለአገልግሎት አቅርቦቱ በተገቢው የተቋረጠ የማቋረጥ ሕግ እና ቢያንስ ቢያንስ ስረዛው ጊዜ ሊያቋርጥ ይችላል። አንድ ወር ቢበዛ።
  3. ደንበኛው ቀደም ባሉት አንቀጾች ውስጥ የተጠቀሱትን ስምምነቶች ማድረግ ይችላል-
    1. በአንድ የተወሰነ ጊዜ ወይም በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ስረዛን በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ እና አለመገደብ ፤
    2. በእርሱ በኩል እንደገቡ በተመሳሳይ መንገድ ይተውት ፤
    3. ኢንተርፕራይዙ ለራሱ ካዘዘው ተመሳሳይ የስረዛ ጊዜ ጋር ሁልጊዜ ይቅር ፡፡

ማራዘሚያ

  1. ለተወሰነ ጊዜ የገባና መደበኛ ምርቶችን (ኤሌክትሪክን ጨምሮ) ወይም አገልግሎቶችን እስከ መስጠት ድረስ የሚዘልቅ ስምምነት በዘዴ ሊታደስ ወይም ለተወሰነ ጊዜ ሊታደስ አይችልም ፡፡
  2. ከቀዳሚው አንቀፅ በመሻር ፣ ለተወሰነ ጊዜ ውስጥ የገባ ውል እና ወደ እለታዊ ፣ ሳምንታዊ እና ሳምንታዊ ጋዜጦች እና መጽሔቶች እስከሚመጣ ድረስ የሚቆይ ውል ለደንበኛው ይህንን የተራዘመ ውል እስከሚያጠናቅቅ ድረስ ለተወሰነ ጊዜ እስከ ሦስት ወር ሊታደስ ይችላል ፡፡ ቅጥያውን ቢበዛ በማስታወቂያ ጊዜውን ማብቃት ይችላል።
  3. ለተወሰነ ጊዜ ውስጥ የገባ ስምምነት እና ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን ወደ መደበኛ የመላኪያ አቅርቦት የሚያራዝመው ደንበኛው በማንኛውም ጊዜ በማስታወቂያ ማስታዎቂያ ጊዜ በማንኛውም ጊዜ ሊሰርዝ የሚችል ከሆነ ላልተወሰነ ጊዜ ብቻ ሊታደስ ይችላል። ስምምነቱ ወደ መደበኛው ቢዘገይም በወር ከአንድ ጊዜ በታች ከሆነ ፣ የዕለታዊ ፣ ዜና እና ሳምንታዊ ጋዜጦች እና መጽሔቶች የማሳወቂያ ጊዜ ቢበዛ ሶስት ወር ነው ፡፡
  4. ለዕለታዊ ጋዜጦች ፣ ለዜና እና ለሳምንታዊ ጋዜጦች እና መጽሔቶች (የሙከራ ወይም የመግቢያ ምዝገባ) መደበኛ መግቢያ ለተወሰነ ጊዜ የሚቆይ ውል እና ከፈተናው ወይም ከመግቢያው ጊዜ በኋላ ወዲያውኑ ይጠናቀቃል ፡፡

የጊዜ ርዝመት

  1. አንድ ስምምነት ከአንድ ዓመት በላይ የሚቆይ ጊዜ ካለው ፣ ደንበኛው ከተስማሙበት ጊዜ ከማለቁ በፊት ምክንያታዊነት እና ፍትሃዊነት መሰረዙን እስኪያልቅ ድረስ ከአንድ ዓመት በኋላ በማንኛውም ጊዜ በማንኛውም ጊዜ ስረዛውን መሰረዝ ይችላል።

አንቀጽ 15 - ክፍያ

  1. በስምምነቱ ውስጥ ወይም በተጨማሪ ሁኔታዎች ውስጥ ካልተገለፀ በቀር በሸማቹ ዕዳ ውስጥ የተካተቱት መጠኖች የዋጋ ንረቱ ከተጀመረ በኋላ በ 14 ቀናት ውስጥ ወይም በስምምነቱ መደምደሚያ ላይ ባለው ነፀብራቅ ጊዜ መከፈል አለበት። አገልግሎትን ለመስጠት በተደረገው ስምምነት ላይ ይህ ጊዜ ደንበኛው የስምምነቱ ማረጋገጫ ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ ይጀምራል ፡፡
  2. ምርቶችን ለሸማቾች በሚሸጡበት ጊዜ አጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች ደንበኛው ከ 50% በላይ አስቀድሞ እንዲከፍል በጭራሽ አያስገድዳቸውም። የቅድሚያ ክፍያ በሚገለጽበት ጊዜ ደንበኛው የቅድሚያ ክፍያ ከመሰጠቱ በፊት አግባብነት ያለው ትእዛዝ ወይም አገልግሎት (ቶች) መፈጸምን በተመለከተ ማንኛቸውም መብቶችን ማረጋገጥ አይችልም።
  3. ደንበኛው በተሰጡት ወይም ለንግድ ሥራ ፈጣሪው በተገለፀው የክፍያ መረጃ ላይ ሸማቾችን ወዲያውኑ የማሳወቅ ግዴታ አለበት ፡፡
  4. ደንበኛው የክፍያ ግዴታውን (ዎቹን) በወቅቱ ካላሟላ ይህ ማለት ፣ ዘግይቶ ስለከፈተው ነጋዴ (ኢንተርፕራይዝ) ከገለጸ በኋላ እና ነጋዴው የክፍያውን ግዴታዎች ለማሟላት ለ 14 ቀናት የጊዜ ገደብ ከሰጠው በኋላ ነው ፡፡ በዚህ የ 14 ቀናት ጊዜ ውስጥ መክፈል ባለመቻሉ ፣ አሁንም ባለው ዕዳ ላይ ​​የሕጋዊው የወለድ ሂሳብ እና ስራ ፈጣሪው በእሱ ላይ ያደረሰውን የፍትሃዊነት ክፍያን የመክፈል መብት አለው። እነዚህ የመሰብሰብ ወጪዎች እስከ ከፍተኛው እስከ 15% ድረስ በሚያስደንቅ መጠን እስከ € 2.500 ፣ =; ከቀጣዩ ዩሮ 10% ፣ እና 2.500% ከሚከተለው € 5 ፣ = በትንሹ በ € 5.000 ፣ = ጋር። ሥራ ፈጣሪው ለተገልጋዩ ጥቅም ከተገለጹት መጠኖች እና ከመቶዎች መራቅ ይችላል።

አንቀጽ 16 - የቅሬታዎች ሥነ ሥርዓት

  1. ሥራ ፈጣሪው በይፋ በይፋ የታወቁ አቤቱታዎች ያሉት ሲሆን በዚህ አሰራር መሠረት ቅሬታዎችን ይመለከታል ፡፡
  2. ስለ ስምምነቱ አፈፃፀም ቅሬታ ደንበኛው ጉድለቶች ካገኘ በኋላ በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ለንግድ ሥራው አቅራቢ ሙሉ በሙሉ በግልጽ መገለጽ አለበት ፡፡
  3. ለንግድ ባለሙያው የቀረቡ አቤቱታዎች ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ በ 14 ቀናት ውስጥ መልስ ያገኛሉ ፡፡ A ቤቱታው ሊታይ የሚችል ረዘም ያለ የማዘግየት ጊዜ የሚፈልግ ከሆነ ፣ ነጋዴው በ ‹14› ቀናት ጊዜ ውስጥ የ ደረሰኙን መልእክት በመላክ እና ሸማቹ የበለጠ ዝርዝር መልስ መጠበቅ በሚችልበት ጊዜ ላይ ምላሽ ይሰጣል ፡፡
  4. ሸማቹ በጋራ ምክክር ውስጥ ቅሬታውን ለመፍታት ሸማቹ በማንኛውም ሁኔታ ለንግድ ባለሙያው የ 4 ሳምንቶች መስጠት አለበት ፡፡ ከዚህ ጊዜ በኋላ ለክርክር መፍቻ ሥነ-ምግባር መሠረት የሆነ ክርክር ይነሳል ፡፡

አንቀጽ 17 - ክርክሮች

  1. እነዚህ አጠቃላይ ውሎች እና ስምምነቶች የሚተገበሩባቸው በንግድ ባለሙያው እና በተገልጋዩ መካከል ያሉ ስምምነቶች በኔዘርላንድ ሕግ ሙሉ በሙሉ የሚተዳደሩ ናቸው።

አንቀጽ 18 - ተጨማሪ ወይም የሚያፈነግጡ ድንጋጌዎች

ከነዚህ አጠቃላይ የአገልግሎት ውሎች ተጨማሪ ወይም የሚጣሱ ድንጋጌዎች ለሸማቹ ጎጂ ላይሆኑ ይችላሉ እና በጽሑፍ መመዝገብ አለባቸው ወይም በማይቻል መካከለኛ ላይ በሚከማቹበት መንገድ መቀመጥ አለባቸው።

አባሪ የ 1 የሞዴል ቅጽ ለቅጥነት።

ለመሰረዝ የሞዴል ቅጽ

ዕለታዊ ማሰላሰልዎን ያዳምጡ

እንዲሁም ይህንን ማሰላሰል በ ላይ ያግኙ እኛ አንድ ነን (እኛ አንድ ነን)

ብዙ ሰዎች ነፃ አላቸው የዘውድ ቻክራ ድምፅ ማጉላት ማሰላሰል ሙሉ ጨረቃ በሚሆንበት ጊዜ ለማሰላሰል የወረደ ፡፡ የጨረቃ አቀማመጥ ከቻካራስ ጋር እንደሚዛመድ ያውቃሉ? እና ስለሆነም 7 የተለያዩ የድምፅ ማጉላት ማሰላሰል አሉ ፣ አንድ በቻክራ ፡፡

ይህ ብቅ-ባይ ከ ‹ጋር› የተጎዳኘውን ማሰላሰል ያሳያል የአሁኑ የጨረቃ አቀማመጥ.

የቀን መቁጠሪያው ካላሳየ ጠቅ ያድርጉ በዚህ አገናኝ ላይ! (አገናኙ በአዲስ መስኮት ውስጥ ይከፈታል)

የቀን መቁጠሪያው ካላሳየ ጠቅ ያድርጉ በዚህ አገናኝ ላይ! (አገናኙ በአዲስ መስኮት ውስጥ ይከፈታል)

ኤች.ፒ.ኤስ.
የሕይወት ራዕይ
መንፈሳዊ እድገት
(ትራንስ) ፈውስ
መካከለኛ
ማሰላሰል
የበለጠ ማወቅ ይፈልጋሉ?